Cấp độ cơ bản(Level Basic)

Tổng quan chương trình: thiết kế các cơ chế giám sát cho tổ chức.

Bạn có biết rằng thế giới những năm 80 bắt đầu dùng từ "ĐỊNH GIÁ HIỆU SUẤT" chứ không còn dùng từ "ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT NỮA"?

1)     Công ty bạn cuối tháng hay mỗi 6 tháng hoặc 1 năm có định giá thành tích làm việc của cán bộ nhân viên không?

2)     Liệu với bất kỳ vị trí chức vụ nào trong công ty cũng dùng chung một biểu mẫu định giá thành tích làm việc?

3)     Liệu với bất kỳ vị trí chức vụ nào trong công ty cũng dùng các tiêu chí định giá thành tích như nhau hay mỗi vị trí chức vụ có các tiêu chí định giá khác nhau?

4)     Có bao nhiêu phương pháp định giá thành tích làm việc ?

5)     Liệu một nhân viên bán hàng chỉ cần đạt doanh số thì cho anh/chị ta xếp loại thành tích tốt?

6)     Liệu một nhân viên mua hàng chỉ cần mua đúng và đủ yêu cầu mua hàng là đạt thành tích tốt?

7)     Liệu một kiến trúc sư hay đi sớm về trễ vô kỷ luật thì xếp loại thành tích kém?

8)     Liệu một kế toán luôn chậm chạp thì xếp loại trung bình?

9)     Khi nhân viên bất bình về việc định giá thành tích của quản lý thiếu công bằng? Bạn sẽ chứng minh như thế nào cho nhân viên rằng việc định giá của bạn là khách quan và không thiên lệch?

10)Khi phát hiện nhân viên có hiệu suất làm việc thấp, bạn phản hồi cho họ như thế nào? La mắng, chỉ trích, dẫn chứng yếu điểm và sai lầm của họ hay có cách nào khác?

11) Phòng mua hàng của công ty bạn có định kỳ định giá hiệu suất của nhà cung cấp không?

Tổng quan chương trình: thiết kế các cơ chế giám sát cho tổ chức