2)     Liệu với bất kỳ vị trí chức vụ nào trong công ty cũng dùng chung một biểu mẫu định giá thành tích làm việc?

3)     Liệu với bất kỳ vị trí chức vụ nào trong công ty cũng dùng các tiêu chí định giá thành tích như nhau hay mỗi vị trí chức vụ có các tiêu chí định giá khác nhau?

4)     Có bao nhiêu phương pháp định giá thành tích làm việc ?

5)     Liệu một nhân viên bán hàng chỉ cần đạt doanh số thì cho anh/chị ta xếp loại thành tích tốt?

6)     Liệu một nhân viên mua hàng chỉ cần mua đúng và đủ yêu cầu mua hàng là đạt thành tích tốt?

7)     Liệu một kiến trúc sư hay đi sớm về trễ vô kỷ luật thì xếp loại thành tích kém?

8)     Liệu một kế toán luôn chậm chạp thì xếp loại trung bình?

9)     Khi nhân viên bất bình về việc định giá thành tích của quản lý thiếu công bằng? Bạn sẽ chứng minh như thế nào cho nhân viên rằng việc định giá của bạn là khách quan và không thiên lệch?

10)Khi phát hiện nhân viên có hiệu suất làm việc thấp, bạn phản hồi cho họ như thế nào? La mắng, chỉ trích, dẫn chứng yếu điểm và sai lầm của họ hay có cách nào khác?

11) Phòng mua hàng của công ty bạn có định kỳ định giá hiệu suất của nhà cung cấp không?

12) Phòng bán hàng của công ty bạn có định kỳ định giá hiệu suất của nhân viên và hài lòng khách hàng không?

KHÓA HỌC: KIỂM SOÁT NỘI BỘ (INTERNAL CONTROL)

CHUYÊN ĐỀ: THẨM ĐỊNH HIỆU SUẤT VÀ PHẢN HỒI

(PERFORMANCE APPRAISAL AND FEEDBACK)

LEVEL: BASIC

VERSION: 2.0

HÌNH THỨC HỌC: HỌC ONLINE BẰNG PHẦN MỀM ZOOM

HỌC PHÍ: 1,2 TRIỆU

1)     NỘI DUNG KHÓA HỌC

Giới thiệu chung:

Cung cấp cho nhà quản trị kinh doanh, quản trị nhân sự mô hình thẩm định hiệu suất cập nhật nhất trên toàn cầu.

Nội dung chương trình:

1.1 Kiểm soát là 1 trong 4 nhiệm vụ (chức năng) của nhà quản lý.

Control is one of the four functions of the manager (The four functions of a manager are to plan, organize, lead and control)

1.2 Vị trí của thẩm định hiệu suất làm việc trong quy trình chiến lược kiểm soát nhân sự.

The position of performance appraisal in the hr strategic process

1.3 Định nghĩa thẩm định hiệu suất và phản hồi hiệu suất.

Define performance evaluation and performance feedback.

1.4    Tầm quan trọng của thẩm định hiệu suất

The importance of performance appraisal

1.5    4 Loại phương pháp của thẩm định hiệu suất?

(4) Types of Performance Appraisal

1.6    3 Loại thang đo thẩm định hiệu suất?

(3) Types of performance evaluation scale

1.7     5 Đối tượng tham gia thẩm định hiệu suất?

(5) Who Appraises Performance?

1.8     7 Phương pháp phản hồi hiệu suất một cách hiệu quả?

(7) Effective Performance Feedback

Thẩm định hiệu suất: là việc định giá hiệu suất công việc của người lao động và những đóng góp của họ cho tổ chức.

Phản hồi hiệu suất là quá trình thông qua đó các nhà quản lý chia sẻ thông tin định giá hiệu suất với cấp dưới, cung cấp cho cấp dưới cơ hội để phản ánh về hoạt động của mình trên hiệu suất của chính họ, và phát triển với cấp dưới, những kế hoạch cho tương lai. 

Phạm vi áp dụng kiến thức thẩm định này:

ü  Cả tổ chức chính phủ, tổ chức phi chính phủ,

ü  Cả tổ chức tôn giáo, cả tổ chức phi tôn giáo,

ü  Cả xã hội và gia đình

Đối tượng tham dự: dành cho tất cả những ai tham gia vào việc thẩm định và phản hồi hiệu suất cho người lao động

-         Quản trị cấp cao: hội đồng quản trị, hội đồng thành viên, giám đốc, tổng giám đốc, phó giám đốc, phó tổng giám đốc, trợ lý, thư ký

-         Quản trị cấp trung: trưởng phòng nhân sự, hoặc trưởng các bộ phận, phòng ban.

-         Giám sát, kiểm tra, kiểm soát, kiểm toán

-         Những bạn sinh viên khối ngành kinh tế, kỹ thuật có mong muốn làm về  quản trị. 

Giảng viên chia sẻ: có kinh nghiệm kiểm soát thu mua và chuỗi cung ứng

-       12 năm kinh nghiệm trong tái cấu trúc tổ chức (từ năm 2009)

-        12 năm nghiên cứu hành vi con người THÔNG MINH NÃO PHẢI (từ năm 2009)

-        7 năm nghiên cứu hành vi con người (từ năm 2014)

-        6 năm nghiên cứu công cụ, kỹ thuật đo lường cho hệ thống quản trị: ISO, TQM (từ năm 2014).

-        6 năm nghiên cứu KIỂM SOÁT TỔ CHỨC, KIỂM SOÁT NỘI BỘ.

-        4 năm nghiên cứu chữa lành tổn thương, gắn kết mối quan hệ con người (từ năm 2017)

-        4 năm nghiên cứu thông minh cảm xúc EQ (từ năm 2017)

-        Gần 4 năm kinh nghiệm kiểm soát hệ thống quản trị: ISO  (từ năm 2012)

-        Gần 4 năm làm Kiểm Soát Nội Bộ trong những công ty, dự án tầm cỡ - hơn 1000 tỷ. (từ năm 2012).

-         Là người đầu tiên đi nghiên cứu chuyên sâu công cụ, kỹ thuật quản lý thu  mua và chuỗi cung ứng ở Việt Nam. 

-         Là người thúc đẩy mạnh mẽ nhất quá trình tích hợp chuỗi cung ứng tại Việt Nam. 

-         Là người thúc đẩy mạnh mẽ nhất tại Việt Nam quá trình từ thu mua rời rạc thành thu mua tập trung 

-        Là người đầu tiên mang Kiểm Soát Tổ Chức về Việt Nam.

-         Là người đầu tiên ở Việt Nam nghiên cứu chuyên sâu mô hình, công cụ, kỹ thuật KIỂM SOÁT TỔ CHỨC.

-         Là người thúc đẩy mạnh mẽ nhất nghiên cứu KIỂM SOÁT NỘI BỘ ở Việt Nam.

          Đưa Việt Nam trở thành top 5 Châu Á nghiên cứu KIỂM SOÁT NỘI BỘ.

-                 Đam mê nghề giáo, cởi mở, nhiệt tình.

-         Chuyên viên phân tích tài chính cao cấp - CFA

-         Quản trị kế toán - AA

-         Kiểm soát và bảo đảm chất lượng - QAQC

-         Quản tri kinh doanh quốc tế - GBA

Tài liệu:

-        Bài giảng Việt- Anh

Số lượng học viên: 1 học viên (tương tác 1 học viên - 1 giảng viên)

Dịch vụ hậu mãi sau khóa học:

-         Sau khóa học, học viên có thắc mắc nghề thu mua hoặc chuyên môn liên quan đến khóa học, giảng viên sẽ tư vấn cho học viên ngay khi học viên cần, giờ tư vấn 08:00-22:00 tất cả các ngày trong tuần.

 -         Định kỳ 6 tháng học viên sẽ khảo sát tình hình học viên ứng dụng thực tế có gì khó khăn để giảng viên hỗ trợ

 -         Học viên sau khóa học có thể tham gia trao đổi kiến thức kinh nghiệm cho công việc quản lý Câu Lạc Bộ Kiểm Soát Nội Bộ VICC (trực thuộc Công ty TNHH Một Thành Viên Kiểm Soát Tổ Chức RDOCA )

2)     HỌC PHÍ: 1,2 triệu/khóa

-         Đã bao gồm: tài liệu, chứng nhận, teabreak, hóa đơn VAT 0%.

-         Quý vị cần xuất hóa đơn thì báo cho chúng tôi biết.

-        Giảm giá do dịch bệnh

-        Giảm giá nếu đăng ký theo nhóm

-         Là thành viên Câu Lạc Bộ Kiểm Soát Nội Bộ được giảm 10% học phí. Vui lòng vào đường link sau để tham gia câu lạc bộ miễn phí:

             http://goo.gl/forms/ypPj1PNTM5 

3)     THANH TOÁN

Vui lòng chuyển khoản cho chúng tôi trước khi học 7 ngày.

Tên tài khoản: Công Ty TNHH Một Thành Viên Kiểm Soát Tổ Chức RDOCA

Số tài khoản: 9531 6557

Ngân hàng: VPBank,

Chi nhánh: Quận 2, Hồ Chí Minh.

Swift code VPbank: VPBKVNVX

Citad code: 78323574

Hoặc

     Họ và tên chủ tài khoản: Trần Thị Hạnh Mai

     Số tài khoản: 130 10 00 1992833

     Tên ngân hàng: BIDV

     Chi nhánh: Sở giao dịch 2

Hoặc

     Họ và tên chủ tài khoản: Trần Thị Hạnh Mai

     Số tài khoản: 190 34 333 481 017

     Tên ngân hàng: TECHCOMBANK

     Chi nhánh: Gia Định

Hoặc:

Họ và tên chủ tài khoản: Trần Thị Hạnh Mai

Số tài khoản: 007 100 4131 611

Ngân hàng Vietcombank Hồ Chí Minh

4)     CHÍNH SÁCH THI CỬ

a.      KHẢO SÁT ĐẦU VÀO

Mục đích: kiểm tra đầu vào để khảo sát trình độ anh chị hiện tại đạt đến đâu so với trình độ đẳng cấp thế giới. Sau khi hoàn thành bài thi, chúng tôi sẽ gửi thông báo điểm cộng với căn cứ đánh giá trình độ của anh chị để xếp lớp học cho phù hợp kiến thức, chúng tôi tư vấn cho anh chị hướng để học cập nhất kiến thức. Đồng thời chúng tôi bổ sung giáo trình giảng dạy.

Kết quả bài làm của học viên không đánh giá học viên học tốt hay không mà chỉ đánh giá mức độ tương tác với chương trình

Hình thức thi: làm bài thi qua mạng

Loại câu hỏi: trắc nghiệm và tự luận

Điểm tối đa: 100

Điểm chuẩn: 50 (dưới 50 điểm học level basic, từ 51 điểm trở lên học level 1. Nếu anh/chị học viên nào đỗ level 1 nhưng có nhu cầu học lại từ đầu vẫn có thể chuyển qua học level basic).

Quy định: làm bài thi khảo sát đầu vào là không bắt buộc

Lịch làm bài khảo sát đầu vào đợt 1: trước khi học 7 ngày

Học viên làm bài tập tình huống và học tối thiểu 80% thời lượng khóa học sẽ được cấp chứng nhận đạt chuẩn đầu vào.

b.      THI ĐẦU RA

Tối thiểu 30 ngày sau khi tổ chức khóa học chúng tôi sẽ thi khảo sát đầu ra và được chấp chứng nhận đạt chuẩn đầu ra.

5)     CHỨNG NHẬN

      Đơn vị cấp chứng nhận:

      -         Câu Lạc Bộ Kiểm Soát Nội Bộ VICC cấp chứng nhận tham gia học

      -         Công ty TNHH Một Thành Viên Kiểm Soát Tổ Chức RDOCA.

Đơn vị tổ chức:

Chúng tôi là tổ chức đầu tiên của Việt Nam nghiên cứu chuyên sâu về mô hình, công cụ, kỹ thuật  KIỂM SOÁT TỔ CHỨC

Sự kiện này đưa Việt Nam nằm trong top 5 nước của Châu Á nghiên cứu chuyên sâu về KIỂM SOÁT NỘI BỘ

6)     HÌNH THỨC HỌC VÀ THỜI GIAN TỔ CHỨC KHÓA HỌC

 - Đào tạo online: Học online (tương tác 1 học viên -1 giảng viên).

Thời lượng: học online trong 6 giờ, học viên có thể chia thành nhiều lần học, mỗi lần tối thiểu 1 giờ.

Giờ học: học viên có thể tùy ý lựa chọn khung giờ từ 08:00 sáng - 11 giờ tối.

Thời gian học: Ngày học online tùy theo học viên lựa chọn, học viên báo trước cho giảng viên 7 ngày trước khi học. 

Phần mềm tương tác: zoom

- Đào tạo tại doanh nghiệp: Nếu học viên học cá nhân theo nhóm hoặc học theo công ty với từ 3 học viên trở lên, giảng viên sẽ đến tận doanh nghiệp hoặc địa điểm của học viên để dạy.

7)      ĐĂNG KÝ THAM GIA HỌC 

Đăng ký tham gia khóa học tại đường link sau:

https://forms.gle/bRxncmQfZZFdmsyJ9

Mọi thắc mắc: 

Ø  Về học phí và chính sách chiết khấu, giảm giá, đăng ký tham dự khóa học, vui lòng liên hệ: 

Điện thoại, zalo, skype: +84 968 970 683 

Ø  Về chuyên mô, nội dung khóa học, vui lòng liên hệ: 

Thư điện tử: sales01@control.edu.vn

Thư điện tử: marketing01@control.edu.vn

Thư điện tử: phongmarketingvicc@gmail.com

Lưu ý:

Tìm hiểu về KIỂM SOÁT vui lòng vào đường link sau:

https://www.facebook.com/tranthihanhmaivicc

Web: http://control.edu.vn