Người ta có thể kiểm soát người khác nhưng quên kiểm soát chính bản thân mình.
Khóa đưa ra cho người bán hàng kỹ thuật kiểm soát nỗi Sợ hãi với khách hàng.
1) Bạn SỢ gặp khách hàng
2) Bạn SỢ khách hàng từ chối
3) Bạn SỢ chời đợi khách hàng
4) Bạn SỢ khách hàng phàn nàn
5) Bạn SỢ khách hàng chê bai
6) Bạn SỢ khách hàng la ó
7) Bạn SỢ khách hàng không mua hàng
8) Bạn SỢ khách hàng không quay lại
9) Bạn SỢ không bán được hàng cho khách hàng
10)Bạn SỢ khách hàng im lặng
11)Bạn SỢ làm phiền khách hàng
12)Bạn SỢ khách hàng khó tính
13)Bạn SỢ khách hàng hiểu sai thông tin sản phẩm
14)Bạn SỢ khách hàng không nhận được thông tin sản phẩm
15)Bạn SỢ khách hàng không chấp nhận chất lượng sản phẩm
Bạn còn Sợ gì nữa không?
Chúng tôi đồng cảm nỗi Sợ trong bạn
Hãy đến với chương trình, hãy nói cho chúng tôi về nỗi Sợ trong bạn.
Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn DI CHUYỂN VỀ TÍCH CỰC.
Chúng tôi đã đi trước Thái Lan, Singapore, Úc trong nghiên cứu ĐÀM PHÁN.
KIỂM SOÁT CẢM XÚC
CHỦ ĐỀ: KIỂM SOÁT NỖI SỢ TRONG BÁN HÀNG
CONTROL FEAR IN SALES. VERSION 1.0
8:30-11:30, thứ 4, ngày 13/11/2019. Số 236 – 238, Phan Xích Long, P. 2, Q Phú Nhuận, TP HCM .
Hoặc 8:30-11:30, chủ nhật, ngày 10/11/2019. Số 236 – 238, Phan Xích Long, P. 2, Q Phú Nhuận, TP HCM .
Hoặc 8:30 - 11:30, thứ 4, ngày 27/11/2019. Tại số 27 Trần Duy Hưng, P. Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Phí tham dự: 500k/người.
Thành viên clb và học viên cũ: 250k/ người
1) NỘI DUNG
1.1) Gọi tên nỗi Sợ / Name the Fear
1.2) Chấp nhận nỗi Sợ tồn tại / Accept that Fear exists
1.3) Kỹ thuật lắng nghe nỗi Sợ / The technique of listening to Fear
1.4) Nhận biết nỗi Sợ đến từ đâu / where Fear comes from
1.5) Kỹ thuật mô tả nỗi Sợ/ A technique to describe Fear
1.6) Nhận biết cảm giác cơ thể khi nỗi Sợ tới / Identify body sensations when Fear comes
1.7) Đồng hành cũng nỗi Sợ / Companions with fear
1.8) Di chuyển về cảm xúc tích cực / Move back to positive emotions
1.9) Kỹ thuật cân bằng cảm xúc / Emotion balancing technique
1.10) Phân biệt: tâm trạng, cảm giác, cảm xúc / Differentiate: mood, feeling, emotion.
2) NGÔN NGỮ GIẢNG DẠY
Ngôn ngữ giảng dạy: tiếng Việt
Tài liệu: Anh – Việt
3) TÀI LIỆU
Cập nhật nhất trên thế giới:
Phụ trách tìm tài liệu chương trình:
Ms Trần Thị Hạnh Mai
Mr Nguyễn Tuấn Anh, MBA, Western Kentucky University, Mỹ. Nghiên cứu tiến sỹ tại University of Texas at Arlington, Mỹ. Đề tài nghiên cứu: quản lý danh mục đầu tư và mua bán sát nhập
4) ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
· NHÀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG, MARKETING
· NGƯỜI BÁN HÀNG, CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG, TIẾP THỊ (MARKETING)
· BẤT KỲ AI CẦN TƯƠNG TÁC VỚI KHÁCH HÀNG: CỔ ĐÔNG, HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ, HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN, GIÁM ĐỐC, TỔNG GIÁM ĐỐC, KIỂM SOÁT NỘI BỘ, KIỂM TOÁN, TRỢ LÝ, THƯ KÝ, PHÓ GIÁM ĐỐC
· NHÀ QUẢN TRỊ CẤP CAO,
5) DIỄN GIẢ
MS TRẦN THỊ HẠNH MAI
10 năm nghiên cứu về thông minh não phải
5 năm nghiên cứu về hành vi con người và hành vi tổ chức
5 năm nghiên cứu về thông minh cảm xúc
Đã từng làm bán hàng tại công ty đa quốc gia.
6) CHỨNG NHẬN
Có cấp chứng nhận tham dự.
Chứng nhận có giá trị toàn châu Á.
Đơn vị cấp chứng nhận:
- Câu Lạc Bộ Kiểm Soát Nội Bộ VICC
- Công ty TNHH Một Thành Viên Kiểm Soát Tổ Chức RDOCA.
Chúng tôi là tổ chức đầu tiên mang KIỂM SOÁT TỔ CHỨC về Việt Nam.
Chúng tôi là tổ chức đầu tiên của Việt Nam nghiên cứu chuyên sâu về mô hình, công cụ, kỹ thuật KIỂM SOÁT.
Sự kiện này đưa Việt Nam nằm trong top 5 nước của Châu Á nghiên cứu chuyên sâu về KIỂM SOÁT NỘI BỘ
7) SỐ LƯỢNG THAM DỰ
Số lượng đăng ký tham dự không quá 20 người.
8) THỜI GIAN, ĐỊA ĐIỂM
Quý vị có thể chọn một trong hai địa điểm.
Học ở HCM
8:30 - 11:30, thứ 4, ngày 30/10/2019.
Tại Britea - English Tea House, Số 236 – 238, Phan Xích Long, P. 2, Q Phú Nhuận, TP HCM .
Học ở Hà Nội:
8:30 - 11:30, thứ 4, ngày 27/11/2019. Tại số 27 Trần Duy Hưng, P. Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
9) PHÍ THAM DỰ
Phí: 500k/người
Thành viên câu lạc bộ, học viên cũ: 250k/ người
Quý vị tự thanh toán tiền đồ uống (35k-60k)
Vui lòng chuyển khoản phí qua tài khoản trước khi tham dự. Nộp tiền mặt tại buổi học, học phí sẽ tăng 20%.
10) CHÍNH SÁCH GIẢM GIÁ
Miễn phí cho thành viên clb và học viên cũ cho người đăng ký đầu tiên
Để giảm 50% phí tham dự, vui lòng đăng ký tham gia Câu lạc bộ kiểm soát nội bộ VIC ở đường link sau:
http://goo.gl/forms/ypPj1PNTM5
11) ĐĂNG KÝ THAM DỰ
Vui lòng vào đường link sau để đăng ký tham dự chương trình:
https://forms.gle/mFEMxueD1g9WxrFn6
12) THANH TOÁN
Tên tài khoản: Công Ty TNHH Một Thành Viên Kiểm Soát Tổ Chức RDOCA
Số tài khoản: 9531 6557
Ngân hàng: VPBank,
Chi nhánh: Quận 2, Hồ Chí Minh.
Swift code VPbank: VPBKVNVX
Citad code: 78323574
Hoặc
Họ và tên chủ tài khoản: Trần Thị Hạnh Mai
Số tài khoản: 130 10 00 1992833
Tên ngân hàng: BIDV
Chi nhánh: Sở giao dịch 2
Số tài khoản: 190 34 333 481 017
Tên ngân hàng: TECHCOMBANK
Chi nhánh: Gia Định
Hoặc:
Số tài khoản: 007 100 4131 611
Ngân hàng Vietcombank Hồ Chí Minh
13) LIÊN HỆ
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
- Về đăng ký, phí anh/chị liên hệ (+84 906 902 883, sales01@control.edu.vn).
- Về nội dung chương trình anh/chị liên hệ Ms Trần Thị Hạnh Mai 0903 160 838 - 0986 970 683, internalcontrolvietnam@gmail.com
Phòng marketing: Email:
phongmarketingvicc@gmail.com
marketing01@control.edu.vn
14) THAM KHẢO
- Chia sẻ kiến thức kiểm soát cho CEO, Kiểm soát nội bộ:
Facebook: https://www.facebook.com/KiemSoatNoiBoVIC
- Chia sẻ kiến thức kiểm soát cho quản lý nhân sự,
Facebook: https://www.facebook.com/KiemSoatNhanSuVIC
Thân ái!